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當我們抵達準備check-in時，front desk的服務人員在忙並沒有注意到我們，過了一會兒才有另一名服務人員過來幫我們辦理手續。我原本訂的是商務客房，飯店幫我升等至41樓的景緻客房，視野非常好，房間設備也都一應俱全，但是既然都用高畫質的電視機了，卻還是接一般第四台的訊號，畫質並不是很好，跟國外的五星級飯店比起來稍嫌遜色。從高樓層看台中市夜景很漂亮，但是玻璃有點髒，另外由於景緻客房就在電梯旁邊，不時可以聽到電梯高速運作的聲音，也可以聽到等電梯的客人的談話聲，隔音並不是非常好。剛進房時隨手開了mini bar來看裡面有什麼，竟然發現有幾樣零食已經被前一位客人吃掉但空盒卻原封不動的放在裡面，很顯然房務人員並沒有確實的檢查每一樣東西，撥了電話跟front desk說明後，服務人員徐小姐非常客氣也非常有誠意，光是他個人的服務就幫這間飯店加分不少。早餐是在28樓的異料理，是自助式的，品項也很多，但是現做的omelet有點焦掉了，除此之外沒什麼好挑剔的。拿Hotel One跟其他大城市的五星級飯店相比，當然還有許多要改進的地方，但是仍不失水準，其他例如停車方便、離綠園道和勤美誠品非常近，交通方便也是很大的優點。畢竟是台中的地標之一，如果仍有此優惠價格我還是會選擇Hotel One作為我在台中暫時的住所。